La mayoría de los proveedores de LMS tratan a Canadá como una región de ventas de EE. UU. — facturas en USD, UI solo en inglés, sin postura de privacidad para Quebec y una respuesta vaga cuando preguntas por la residencia de datos. Classentra está construido alrededor del cumplimiento canadiense desde el inicio: manejo de datos alineado con PIPEDA, preparación para la Ley 25 de Quebec, localización completa fr-CA, checkout nativo en CAD y hosting canadiense opcional en el plan Company.
La mayoría de las plataformas LMS gestionadas están diseñadas para el mercado de EE. UU. y le pegan Canadá encima. El checkout está en USD, la política de privacidad habla de CCPA y HIPAA pero no de PIPEDA, y las obligaciones de la Ley 25 de Quebec (oficial de privacidad, notificación de brechas, divulgación de decisiones automatizadas) no aparecen por ningún lado en el sitio web. Si eres una escuela canadiense, una empresa de capacitación o un profesor independiente que atiende a aprendices canadienses, ese desajuste importa — tanto por cumplimiento como por lo que tienes que explicarles a tus equipos de finanzas y legal.
La localización al francés es la otra falla silenciosa. Una locale «fr» que en realidad es fr-FR (vous, registro formal de «courriel électronique», formatos de calendario europeos) no se lee como canadiense. Los aprendices y profesores de Quebec lo notan de inmediato, y la copia de marketing que pagaste por traducir al fr-CA queda deshecha cuando la UI del producto vuelve al fr-FR.
Classentra trae todo esto como comportamiento por defecto, no como un upsell empresarial. Manejo de datos alineado con PIPEDA en todos los planes, postura ante la Ley 25 de Quebec documentada públicamente, UI y correos en fr-CA como locale de primera clase (no un fr-FR rebautizado), checkout en CAD vía Stripe con manejo apropiado de GST/HST/QST y residencia de datos canadiense disponible en el plan Company para organizaciones que necesitan mantener los datos del aprendiz en el país.
Todas las funciones de abajo ya están disponibles. La residencia de datos canadiense y los acuerdos de procesamiento de datos firmados son complementos del plan Company — habla con ventas para el despliegue revisado por procurement.
La postura de manejo de datos por defecto se alinea con los diez principios de información justa de PIPEDA — limitación de propósito, consentimiento, retención, acceso del aprendiz, notificación de brechas. En todos los planes, no solo en el empresarial. La política de privacidad y el DPA son públicos, no están restringidos detrás de una llamada de ventas.
Oficial de privacidad designado, divulgación de decisiones automatizadas en la página de privacidad, flujo de notificación de brechas documentado. Suficiente para organizaciones sujetas a la Ley 25 (cualquier negocio que maneje información personal de residentes de Quebec) sin necesidad de un contrato personalizado.
UI en fr-CA, correos en fr-CA, copia para aprendices en fr-CA — traducidos y revisados para el uso en Quebec, no convertidos automáticamente desde fr-FR. Los profesores pueden crear contenido en cualquiera de los dos idiomas; los aprendices eligen su preferencia por cuenta.
Checkout en CAD vía Stripe con GST/HST/QST manejados por Stripe Tax. Suscripciones facturadas en CAD; sin sorpresa cambiaria. La página pública de precios lista las tarifas en CAD — sin desvío de «contactar a ventas para precios canadienses».
Las organizaciones en plan Company pueden anclar los datos del aprendiz a regiones de hosting canadienses para requisitos de residencia — útil para distritos K-12, industrias reguladas (salud, finanzas) y procurement del sector público. El video en vivo se enruta por el edge canadiense más cercano.
Nuestro acuerdo de procesamiento de datos está publicado en la página legal — sin NDA, sin cuello de botella de procurement. La mayoría de los clientes canadienses lo firman tal cual o con redlines de dos líneas. El plan Company también soporta DPA personalizados y revisiones de privacidad guiadas por procurement.
Cómo nos comparamos
| Capacidad | Classentra | Canvas LMS | D2L Brightspace | Teachable |
|---|---|---|---|---|
| Manejo de datos alineado con PIPEDA por defecto | ✅ | ⚠️ (US-first) | ✅ | ⚠️ (US-first) |
| Postura ante la Ley 25 de Quebec documentada | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| UI en fr-CA (no fr-FR) | ✅ | ⚠️ (fr) | ✅ | ❌ |
| Precios en CAD en página pública | ✅ | ❌ (solo vía ventas) | ❌ (solo vía ventas) | ❌ (solo USD) |
| Opción de residencia de datos canadiense | ✅ | ⚠️ (enterprise) | ✅ | ❌ |
| Sesiones de cohorte en vivo nativas | ✅ | ⚠️ (Zoom embebido) | ⚠️ (Bongo embebido) | ❌ |
| DPA público + listo para procurement | ✅ | ✅ | ✅ | ⚠️ |
| Precios públicos, sin contrato multianual | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
Gratis para profesores en solitario. Plan Team desde precios en CAD para hasta 50 asientos. Plan Company agrega residencia de datos canadiense, DPA personalizado y SSO.
Alineado con PIPEDA · Listo para Ley 25 · fr-CA + en · Checkout en CAD · Sin contrato multianual.
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