Política de derechos de autor DMCA

Sobre esta política

Classentra es un servicio en línea que aloja material subido por docentes y estudiantes — incluyendo videos, grabaciones, archivos PDF, tareas, anuncios y mensajes. En virtud del 17 USC §512(c), Classentra cumple las condiciones para acogerse al puerto seguro (safe harbor) frente a la responsabilidad por material infractor subido por los usuarios, siempre que respondamos con prontitud a las notificaciones DMCA válidas.

Esta política se aplica a todo el material alojado en classentra.com y en los servicios relacionados operados por Classentra. Si usted es titular de derechos de autor (o el agente autorizado del titular) y considera que material alojado en Classentra infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación DMCA siguiendo el procedimiento descrito a continuación. Si su material fue retirado en respuesta a una notificación y considera que el retiro fue un error o una identificación errónea, puede presentar una contra-notificación siguiendo el procedimiento descrito a continuación.

Agente designado

El agente designado por Classentra para recibir notificaciones DMCA está indicado en el recuadro anterior. El mismo agente recibe las notificaciones de retiro y las contra-notificaciones. Se prefieren los envíos por correo electrónico a copyright@classentra.com, los cuales se procesan en horario laboral (hora del Este, de lunes a viernes, excepto días festivos federales canadienses y estadounidenses).

Las notificaciones enviadas a direcciones de correo electrónico o postales distintas a las del agente designado pueden retrasarse o no ser procesadas.

Contenido obligatorio de una notificación DMCA válida

De conformidad con el 17 USC §512(c)(3), una notificación de retiro válida debe ser una comunicación escrita dirigida a nuestro agente designado que incluya, en lo esencial, lo siguiente:

• La firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
• La identificación de la obra protegida que se alega infringida (o, si varias obras de un mismo sitio en línea están cubiertas, una lista representativa de esas obras).
• La identificación del material que se alega infractor o que es objeto de la actividad infractora y que debe retirarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, con información razonablemente suficiente para que podamos localizarlo — normalmente una URL en classentra.com o una ruta clara al elemento.
• Información razonablemente suficiente para que podamos contactar a la parte reclamante — nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico.
• Una declaración de que la parte reclamante tiene la creencia de buena fe de que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
• Una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

Las notificaciones que omitan cualquiera de estos elementos podrán considerarse deficientes y podrán no derivar en el retiro. Podemos, sin estar obligados a ello, dar al remitente la oportunidad de subsanar una notificación deficiente antes de descartarla.

Cómo enviar una notificación

Preferido: correo electrónico

Envíe la notificación como texto plano o archivo PDF adjunto a copyright@classentra.com. Indique "Notificación DMCA" en el asunto. Una firma electrónica (nombre escrito) es aceptable.

Correo postal

Envíe la notificación por correo al agente designado a la dirección postal indicada anteriormente. Las notificaciones por correo postal se procesan en el orden de recepción y suelen tardar más que las electrónicas.

Qué ocurre después

Una vez recibida una notificación que cumpla sustancialmente con el §512(c)(3), actuaremos con prontitud para retirar el material identificado o deshabilitar el acceso a él. Notificaremos al usuario que subió el material de que el contenido fue retirado en respuesta a una notificación DMCA y le facilitaremos una copia de la notificación (incluyendo los datos de contacto del reclamante, salvo que este solicite su anonimización — no podemos garantizar que la anonimización cumpla los requisitos del §512).

Procedimiento de contra-notificación

Si su material fue retirado en respuesta a una notificación DMCA y considera que el retiro fue resultado de un error o de una identificación errónea, puede presentar una contra-notificación al amparo del 17 USC §512(g).

Una contra-notificación válida debe incluir, en lo esencial, lo siguiente:

• Una firma física o electrónica del usuario.
• La identificación del material que ha sido retirado o cuyo acceso ha sido deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía antes de su retiro o de la deshabilitación del acceso.
• Una declaración bajo pena de perjurio de que el usuario tiene la creencia de buena fe de que el material fue retirado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación errónea del material objeto del retiro.
• El nombre, la dirección y el número de teléfono del usuario.
• Una declaración de que el usuario se somete a la jurisdicción del tribunal federal de distrito correspondiente al distrito judicial donde se ubica su dirección o, si esta se encuentra fuera de Estados Unidos, a cualquier distrito judicial donde pueda encontrarse Classentra, y de que aceptará el emplazamiento por parte de quien envió la notificación original o de su agente.

Envíe las contra-notificaciones a copyright@classentra.com con "Contra-notificación DMCA" en el asunto, o por correo al agente designado. Al recibir una contra-notificación sustancialmente conforme, transmitiremos sin demora una copia al reclamante original y le informaremos que repondremos el material retirado o cesaremos su deshabilitación en un plazo de 10 a 14 días hábiles, salvo que el reclamante presente una acción judicial que pretenda obtener una orden para impedir la actividad infractora del usuario y nos lo notifique.

Política sobre infractores reincidentes

De conformidad con el 17 USC §512(i), Classentra ha adoptado e implementa razonablemente una política de cancelación, en circunstancias apropiadas, de las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes de derechos de autor. Evaluamos la reincidencia caso por caso, considerando el número de notificaciones válidas recibidas, la gravedad de la conducta, cualquier patrón de comportamiento y la actividad de contra-notificación.

No publicamos un umbral numérico fijo, ya que hacerlo podría incentivar la elusión y la ley no lo exige. La cancelación de la cuenta puede conllevar la pérdida de acceso al contenido subido, a las listas de cursos y a cualquier suscripción activa, sin reembolso cuando la cancelación sea imputable a una infracción reincidente.

Notificaciones a sabiendas falsas

Al amparo del 17 USC §512(f), cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse materialmente en una notificación o contra-notificación que el material es infractor o que el material fue retirado o deshabilitado por error o identificación errónea podrá ser responsable por los daños — incluidos costos y honorarios de abogado — sufridos por el supuesto infractor, por cualquier titular de derechos de autor o su licenciatario autorizado, o por nosotros como prestadores del servicio.

No envíe una notificación DMCA ni una contra-notificación a menos que tenga la creencia de buena fe, formada tras la debida diligencia, de que sus declaraciones son exactas.

Usuarios fuera de Estados Unidos

Classentra se opera desde Canadá y atiende a usuarios de todo el mundo. La DMCA es una ley estadounidense, pero nuestro procedimiento de notificación y retiro se aplica a todo el material que alojamos, independientemente de la ubicación del reclamante o del usuario. Los usuarios canadienses también pueden disponer de recursos al amparo del régimen de aviso y aviso de la Ley de Derecho de Autor de Canadá, y reenviaremos las notificaciones a los usuarios canadienses cuando estas cumplan sustancialmente con el artículo 41.25 de dicha Ley. Los usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza conservan sus derechos al amparo de la legislación local de derechos de autor, además del procedimiento descrito aquí.

Nada en esta página constituye asesoramiento legal. Si tiene dudas sobre si debe enviar una notificación o una contra-notificación, consulte a un abogado calificado en su jurisdicción.