Juridique

Lignes directrices de la communauté

Dernière mise à jour :

Les communautés Classentra existent pour permettre aux étudiants et aux enseignants d'apprendre ensemble — poser des questions, partager des travaux et discuter du cours. Les présentes Lignes directrices décrivent les comportements qui maintiennent une communauté utile, ce qui n'est pas permis et le fonctionnement de la modération. Elles s'appliquent à toutes les communautés de Classentra et sont incorporées par renvoi aux Conditions d'utilisation.

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1. Esprit des règles

Les communautés fonctionnent lorsque les gens sont curieux, bienveillants et restent sur le sujet. La version la plus courte de ces Lignes directrices : soyez utile, soyez honnête et traitez les autres membres comme vous aimeriez qu'un enseignant traite vos propres étudiants.

2. Ce que vous pouvez faire

  • Poser des questions sur le matériel de cours, à tout niveau de détail.
  • Partager vos devoirs, ébauches ou travaux en cours pour obtenir des commentaires.
  • Répondre aux questions d'autres étudiants lorsque vous connaissez la réponse.
  • Être en désaccord avec l'interprétation d'un enseignant ou d'un autre étudiant, dans le respect.
  • Référencer des ressources externes pertinentes pour le sujet du cours.

3. Ce qui n'est pas permis

  • Le harcèlement, l'intimidation, les menaces ou les attaques personnelles envers tout membre.
  • Les discours haineux ou contenus discriminatoires fondés sur des caractéristiques protégées (race, origine ethnique, religion, identité de genre, orientation sexuelle, handicap, âge).
  • Le contenu sexuellement explicite ou tout contenu qui sexualise des mineurs.
  • Le doxxing — publier l'adresse, le numéro de téléphone ou tout autre renseignement de contact privé d'une personne sans son consentement.
  • Le pourriel, y compris les promotions commerciales non sollicitées, les publications identiques répétées et tout contenu sans lien avec le cours.
  • La sollicitation de paiements hors plateforme — diriger les étudiants à payer le contenu de cours par virement bancaire, virement Interac ou tout service de paiement tiers. Ceci est traité de façon identique à l'abus de coupons et constitue un motif de suspension du compte en vertu des Conditions d'utilisation.
  • Le partage de matériel qui enfreint un droit d'auteur, une marque de commerce ou tout autre droit de propriété intellectuelle.
  • La publication de maliciels, de liens d'hameçonnage ou de tout contenu conçu pour nuire aux autres utilisateurs.
  • L'usurpation d'identité du personnel de Classentra, de l'enseignant ou d'un autre étudiant.

4. Actions de modération

Chaque communauté est modérée principalement par l'enseignant du cours (et, optionnellement, des co-animateurs). Classentra conserve un droit de modération prépondérant et peut intervenir directement lorsque le contenu est illicite, lorsque l'enseignant ne peut pas ou ne veut pas modérer, ou lorsqu'une violation a été signalée par les utilisateurs.

Les actions de modération offertes à un enseignant comprennent : supprimer un fil ou une réponse, épingler un fil et bannir un membre de la communauté. Le bannissement est limité à la communauté — un membre banni perd l'accès à la communauté du cours concerné, sans autre incidence sur son compte Classentra.

Les actions de modération offertes à Classentra comprennent toutes celles ci-dessus, ainsi que : suspension au niveau du compte et retrait définitif en cas de violations graves ou répétées.

5. Signaler une violation

Si vous croyez qu'un fil, une réponse ou un membre a violé les présentes Lignes directrices, signalez-le d'abord à l'enseignant si la situation est propre au cours. Si l'enseignant est lui-même la source du problème ou ne répond pas, faites remonter à Classentra en écrivant à support@classentra.com avec un lien vers le contenu.

6. Appels

Si votre contenu est retiré ou si vous êtes banni et que vous croyez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez en appeler en écrivant à support@classentra.com dans un délai de 30 jours. Nous examinerons la décision et répondrons dans un délai de 14 jours.

Pour les questions de confidentialité liées à la modération communautaire — y compris le droit d'accéder à vos propres publications ou de les supprimer — communiquez avec privacy@classentra.com.

7. Modifications aux présentes Lignes directrices

Nous pouvons mettre à jour les présentes Lignes directrices à mesure que le produit et le droit applicable évoluent. La version en vigueur est toujours celle publiée à classentra.com/community-guidelines, avec la date de « Dernière mise à jour » la plus récente.